بررسی تاثیر التزام شغلی و تعهد عاطفی بر بروز رفتار شهروندی در ستاد مرکزی بانک تجارت ایران
thesis
- دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت
- author فاطمه ملک شعار
- adviser محمدرضا ربیعی مندجین
- publication year 1394
abstract
با توجه به شرایط حساس رقابتی هر بانک به منظور تحقق اهداف والای خود، یعنی جذب سرمایه ها و افزایش راندمان کاری خود در کنار تمامی مشکلات و تبصره های اداری ، نیازمند برخورداری از کارمندان تلاشگر، دلسوز و متعهد در جهت عملکرد مناسب است
similar resources
بررسی تاثیر سازمان یاد گیرنده و التزام کاری بر بروز رفتار نوآورانه میان کارکنان ستاد مرکزی بانک ملی ایران
نوآوری در دنیای رقابتی نه تنها برای رشد سازمان ها، بلکه برای بقای آن ها نیز ضروری است. سازمان های امروزی به نوآوری های سریع و مداوم در محصولات، خدمات، فناوری و فرآیندها نیاز دارند. کلید نوآوری در رفتار نوآورانه ی کارکنان سازمان است. بدون شک عوامل مختلفی بر رفتار نوآورانه ی کارکنان تأثیرگذار می باشد. در این میان مرور ادبیات حاکی از تاثیرگذاری التزام شغلی و یادگیرنده بودن سازمان بر بروز و تقویت ر...
بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی در میان کارکنان ستاد شرکت ملی گاز ایران
رفتارهای شهروندی سازمانی در شیوه‌های مختلفی به سازمان کمک می‌کنند. این رفتارها موجب افزایش صرفه‌جویی در منابع سازمان میشود، کیفیت خدمات را بهبود، کار آیی و عملکرد سازمان را افزایش و هزینه‌ها را نیز کاهش می‌دهد. در این تحقیق به بررسی وضعیت عدالت سازمانی و رفتار شهروندی در گروه‌های مختلف جمعیت شناختی می‌پردازیم. جامعه آماری این پژوهش را کارکنان ستادی شرکت ملی گاز ایران تشکیل می‌دهند که تعداد آن...
full textتاثیر حمایت اجتماعی و تعهد عاطفی بر رفتار شهروندی مشتریان و قصد ترک آنان
مشارکت مشتریان در فرآیند ارائه خدمات باعث میشود شرکتها خدمات بهتری را ارائه کنند و اینگونه رفتارهای مشارکتی منجر به ایجاد یک مزیت رقابتی برای شرکتها میشود. مقاله حاضر با هدف بررسی حمایتهای اجتماعی و تعهد عاطفی مشتریان در بروز رفتار شهروندی مشتریان و اثری که بر قصد ترک مشتریان میگذارد، صورت گرفته است. این پژوهش از نوع مطالعات توصیفی-پیمایشی بوده و برای جمعآوری دادهها نیز از ابزار پرسشنام...
full textتأثیر نقض مربیگری و قرارداد روانشناختی بر تعهد عاطفی و التزام شغلی کارکنان
در سالهای اخیر، قرارداد روانشناختی و نقض و تخلف در آن به یکی از موضوع‌های مهم و قابل توجه برای بیشتر سازمانها تبدیل شده است، چراکه هرگونه تخطی در قرارداد روانشناختی از سوی کارفرما به چالشهای عاطفی در بین کارکنان منجر شده و در نهایت نارضایتی و کاهش التزام شغلی آن‌ها را در پی دارد. هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر نقضِ مربیگری و قرارداد روانشناختی بر التزام شغلی و تعهد عاطفی کارکنان با توجه به نق...
full textبررسی نقش میانجی تعهد و عدالت سازمانی در رابطه بین هوش عاطفی و رفتار شهروندی سازمانی
هدف از این تحقیق بررسی رابطه بین هوش عاطفی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان با توجه به نقش میانجیگری عدالت و تعهد سازمانی در اداره کل حمل و نقل و پایانه های خراسان شمالی باشد.روش تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی است که این موضوع در قالب چهار فرضیه فرعی با شاخص های تعهد سازمانی و عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی و هوش عاطفی بیان شده است .جامعه آماری پژوهش 178 نفر از کارکنان اداره کل حمل و نقل...
full textبررسی روابط بین استرس شغلی،رضایت شغلی،تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی
این مقاله فاقد چکیده میباشد.
full textMy Resources
document type: thesis
دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت
Keywords
Hosted on Doprax cloud platform doprax.com
copyright © 2015-2023